MRR en ARR betekenis: belangrijke SaaS metrics

Wat is MRR?

MRR, oftewel Monthly Recurring Revenue, is een belangrijke financiële metric in B2B SaaS. MRR geeft de voorspelbare, terugkerende maandelijkse inkomsten uit abonnementen en contracten weer. Het helpt je om je omzetgroei te meten, financiële voorspellingen te maken en strategische beslissingen te nemen.

Hoe bereken je MRR?

Het berekenen van MRR is vrij eenvoudig en volgt deze formule:

MRR = Aantal betalende klanten × Gemiddelde maandelijkse abonnementsprijs

Stel dat jouw SaaS-bedrijf 100 klanten heeft die elk €50 per maand betalen. Dan is de MRR:

100 × €50 = €5.000 MRR

Daarnaast kun je MRR opdelen in verschillende componenten:

  • New MRR: Inkomsten uit nieuwe klanten.
  • Expansion MRR: Extra inkomsten uit bestaande klanten (bijvoorbeeld upsells of uitbreidingen).
  • Churn MRR: Verlies van MRR door opzeggingen of downgrades.
  • Net MRR Growth: De uiteindelijke groei van MRR na verrekening van churn en uitbreidingen.

Voorbeeld: Stel dat jij deze maand 10 nieuwe klanten binnenhaalt met een abonnement van €50 per maand (New MRR = €500). Daarnaast upgraden 5 bestaande klanten naar een duurder plan, wat €200 extra oplevert (Expansion MRR = €200). Helaas zeggen 3 klanten op, waardoor je €150 verliest (Churn MRR = -€150). Je Net MRR Growth is dan: €500 + €200 – €150 = €550 groei.

Hoe pas je MRR toe?

MRR is essentieel voor strategische en operationele beslissingen in jouw B2B SaaS-bedrijf. Je kunt MRR gebruiken voor:

  1. Financiële voorspellingen: Omdat MRR een stabiele inkomstenbron is, helpt het bij het plannen van toekomstige uitgaven en investeringen.
  2. Beoordeling van de groei: Door je MRR-groei over tijd te volgen, kun je meten hoe snel je bedrijf groeit en of jouw strategieën werken.
  3. Investeringen en waardebepaling: Investeerders en stakeholders kijken vaak naar MRR om de financiële gezondheid en potentie van jouw bedrijf te beoordelen.
  4. Product- en prijsstrategie: Inzichten uit MRR kunnen helpen bij het optimaliseren van prijsmodellen en productaanbiedingen om groei te maximaliseren.

Hoe verbeter je de MRR van je SaaS?

Wil je je MRR laten groeien? Dan kun je verschillende strategieën toepassen:

  • Meer klanten werven: Verbeter je marketing- en salesstrategieën om meer betalende klanten aan te trekken.
  • Churn minimaliseren: Verminder klantverloop door een betere onboarding, klantenservice en retentieprogramma’s.
  • Upsells en cross-sells stimuleren: Bied bestaande klanten premiumfuncties, uitbreidingen of aanvullende producten aan.
  • Prijsoptimalisatie: Experimenteer met verschillende prijsmodellen om de gemiddelde abonnementsprijs te verhogen.
  • Betere klantrelaties opbouwen: Zorg voor een sterke relatie met je klanten door regelmatig waarde te leveren en actief feedback te verzamelen.

MRR is een fundamentele KPI voor jouw B2B SaaS-bedrijf en biedt inzicht in de financiële gezondheid en groeipotentie. Door MRR actief te monitoren en te optimaliseren, kun je je omzet verhogen en je marktpositie versterken.

Wat is ARR?

ARR, oftewel Annual Recurring Revenue, is vergelijkbaar met MRR, maar wordt berekend op jaarbasis. ARR geeft jou inzicht in de totale terugkerende inkomsten die je op jaarbasis genereert uit abonnementen en contracten. Dit is vooral nuttig voor bedrijven met jaarabonnementen of langere contracten.

Hoe bereken je ARR?

ARR wordt als volgt berekend:

ARR = MRR × 12

Als jouw MRR bijvoorbeeld €5.000 is, dan is de ARR:

€5.000 × 12 = €60.000 ARR

Net als bij MRR kun je ARR onderverdelen in:

  • New ARR: Jaarlijkse inkomsten uit nieuwe klanten.
  • Expansion ARR: Extra inkomsten uit bestaande klanten (bijvoorbeeld upsells of uitbreidingen).
  • Churn ARR: Verlies van ARR door opzeggingen of downgrades.

Hoe pas je ARR toe?

ARR helpt bij langetermijnstrategieën en bedrijfsgroei. Je kunt ARR gebruiken voor:

  1. Jaarlijkse omzetprognoses: Door ARR te volgen, kun je nauwkeurige prognoses maken over de toekomstige financiële gezondheid van je bedrijf.
  2. Beoordeling van contractwaarde: ARR is nuttig bij het evalueren van de waarde van langlopende contracten.
  3. Investeringsbeslissingen: Veel investeerders kijken naar ARR om de stabiliteit en schaalbaarheid van jouw SaaS-bedrijf te beoordelen.

Hoe verbeter je de ARR van je SaaS?

Om ARR te laten groeien, kun je dezelfde strategieën toepassen als bij MRR, maar met extra focus op:

  • Langere contracten aanbieden: Moedig klanten aan om jaarabonnementen te nemen in plaats van maandabonnementen.
  • Enterprise-klanten aantrekken: Grote bedrijven sluiten vaak langetermijncontracten af, wat je ARR verhoogt.
  • Voorspelbare inkomsten verhogen: Creëer bundels en aanbiedingen die klanten stimuleren om langere verbintenissen aan te gaan.

Conclusie

MRR en ARR zijn beide cruciale KPI’s voor jouw B2B SaaS-bedrijf. MRR helpt bij maandelijkse strategieën en cashflowbeheer, terwijl ARR een beter beeld geeft van de langetermijnomzet en groei. Door deze metrics goed te monitoren en optimaliseren, kun je je SaaS efficiënter laten groeien en investeerders aantrekken.